Situações de assédio moral vivenciadas por enfermeiros no ambiente de trabalho / Moral harassment experienced by nurses in their workplace

Objetivos: Investigar situações de assédio moral vivenciadas por enfermeiros em seu ambiente de trabalho. Métodos: Pesquisa transversal realizada com 259 enfermeiros que trabalham em unidades básicas de saúde e hospitais da rede pública. O instrumento de pesquisa foi um questionário disponibilidade em um site do conselho de classe e os enfermeiros receberam por email o convite para participar. Resultados: Os resultados mostraram que a situação de assédio moral mais frequente diz respeito ao agressor manipular pessoas para assumir posicionamentos contrários aos interesses da vítima, seguida da constatação de que o assediador impede o crescimento profissional do assediado. Conclusão: O estudo revelou que situações de assédio moral vivenciadas pelo enfermeiro no ambiente de trabalho influenciam diretamente em o desempenho laboral, saúde e estado emocional. .

Objectives: Investigate moral harassment experienced by nurses in their workplace. Methods: Cross-sectional study performed with 259 nurses working in primary healthcare units and public hospitals. The tool employed in the research was composed of a questionnaire available in the union council's website, and the nurses were emailed the invitation to participate. Results: Results showed that the moral harassment phenomenon is more frequently regarded to the manipulation perpetrated by the aggressor toward opposed interests of the victim, followed by the acknowledgement that the harasser seeks to hinder the professional development of the harassed worker. Conclusion: The study revealed that the moral harassment experienced by the nurse in the workplace directly impacts his/her labor performance, as well as health and emotional statuses. .

Assédio moral: análise de conceito na perspectiva evolucionista de Rodgers / Bullying: concept analysis from Rodgers' evolutionary perspective

O estudo teve como objetivo analisar o conceito de assédio moral, na perspectiva evolucionista de Rodgers, conforme expresso na literatura da saúde, ciências jurídicas, sociais e humanas. Trata-se de uma pesquisa documental, que teve como fontes de dados artigos disponibilizados no Portal de Periódicos/CAPES e na Buscalegis de 1954 a 2010. A amostra constituiu-se de 46 artigos. Para a análise dos dados, foram utilizados os passos propostos por Rodgers em seu modelo de análise conceitual. Em relação aos termos substitutivos, destacaram-se psicoterror e mobbing. Quanto aos atributos, os mais frequentes compreenderam a violência psicológica e a exclusão social do trabalhador. Os antecedentes mais relevantes foram as condições opressivas de trabalho. No tocante às consequências, destacaram-se os problemas psicossomáticos, empresariais e sociais. Nesse sentido, o conceito assédio moral constitui-se em violência psicológica com a intenção de humilhar e excluir socialmente a vítima, provocando distúrbios psicossomáticos, prejuízos à sociedade e à instituição de trabalho.

The study aimed to analyze the concept of bullying from Rodgers' evolutionary perspective, as expressed in the health, legal sciences, social and humanities literature. This was document research, which had for sources of data the articles available in the Periodical Portal / CAPES and Buscalegis from 1954 to 2010. The sample consisted of 46 items. For data analysis, we used the steps proposed by Rodgers in her model of conceptual analysis. In relation to the surrogate/related terms, we discovered psychoterror and mobbing. As for attributes, the most frequently understood were psychological violence and the social exclusion of the worker. The most relevant antecedents were the oppressive conditions of work. Regarding consequences, the highlights were psychosomatic, business and social problems. In this sense, the concept of bullying constitutes psychological violence with the intent to humiliate and socially exclude the victim, provoking psychosomatic disorders, impairing society and the workplace institution.

El estudio tuvo como objetivo analizar el concepto de acoso moral, en la perspectiva evolucionista de Rodgers, conforme referido en la literatura de la salud, ciencias jurídicas, sociales y humanas. Se trata de una investigación documental, que tuvo como fuentes de datos artículos disponibles en el Portal de Periódicos/CAPES y en la Buscalegis de 1954 a 2010. La muestra se constituyó de 46 artículos. Para el análisis de los datos, se utilizaron los pasos propuestos por Rodgers en su modelo de análisis conceptual. En relación a los términos sustitutivos, se destacaron psicoterror y mobbing. En cuanto a los atributos, los más frecuentes comprendieron la violencia psicológica y la exclusión social del trabajador. Los antecedentes más relevantes fueron las condiciones de opresión en el trabajo. En lo que respecta a las consecuencias, se destacaron los problemas psicosomáticos, empresariales y sociales. En este sentido, el concepto acoso moral se constituye en violencia psicológica con la intención de humillar y excluir socialmente a la víctima, provocando disturbios psicosomáticos, perjuicios a la sociedad y a la institución de trabajo.